Big BangČesto postavljena pitanja
Često postavljena pitanja
Pronađite sve odgovore na ovoj stranici.
Poteškoće kod plaćanja
Nije mi stigao mail narudžbe.
Provjeri SPAM i ostale foldere.
Mogući razlozi: odbijena kartična autorizacija ili krivo upisan e-mail.
Ne prolazi mi kartica. Što mi je činiti?
Provjeri :
- koristiš li promo kod koji vrijedi samo za određene načine plaćanja
- imaš li limit na kartici ( dnevni li ukupni )
- imaš li aktivirano plaćanje putem interneta
Ako je transakcija odbijena, kontaktiraj svoju banku radi razloga odbijanja.